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Les réponses à vos questions

FAQ

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses ! Consultez notre FAQ pour tout savoir sur

TerraKids

Quels sont les horaires d'ouverture du parc TerraKids ?

Nous serons ravis de vous accueillir aux horaires suivants :
  • Lundi : Fermé
  • Mardi : 16h00 – 20h00
  • Mercredi : 10h00 – 19h00
  • Jeudi : Fermé
  • Vendredi : 16h00 – 20h00
  • Samedi : 10h00 – 20h00
  • Dimanche : 10h00 – 19h00
Pendant les vacances scolaires (zones B et C), le parc est ouvert tous les jours de 10h00 à 20h00, avec une fermeture à 19h00 les veilles de rentrée. Pour connaître les horaires exacts pendant les jours fériés ou autres périodes, n’hésitez pas à consulter notre site ou à nous contacter.

À partir de quel âge les enfants peuvent-ils profiter des jeux ?

Notre parc est conçu pour les petits explorateurs de 0 à 12 ans, avec des zones de jeux adaptées à chaque tranche d'âge, pour que tous puissent jouer en toute sécurité.

Quelle est votre politique concernant la météo ?

TerraKids est un parc indoor, ce qui signifie que vous pouvez profiter de nos installations quelle que soit la météo. Que ce soit sous la pluie ou par grand froid, nous vous accueillons pour une journée de jeu et d’aventure !

Quelles sont les conditions d'accès au parc ?

Les enfants doivent être accompagnés d’un adulte pour accéder aux jeux. Les chaussettes sont obligatoires dans les structures, et vous pourrez en acheter sur place si besoin. Pour le confort de tous, il n'est pas permis d'apporter de nourriture ou de boissons extérieures, sauf pour les tout-petits.

Quels sont les tarifs d'entrée ?

Nos tarifs sont les suivants :
  • 0-3 ans : 8,90 €
  • 3-12 ans (avant 11h) : 10 €
  • Formule "matin" (avant 11h30) : 12 €
  • Pass LIONCEAUX (10 entrées) : 99 €

Doit-on réserver à l'avance pour venir à TerraKids ?

La réservation n’est pas obligatoire, mais elle est fortement conseillée pour garantir votre entrée, surtout pendant les périodes d’affluence. Vous pouvez le faire en ligne.

Proposez-vous des cartes cadeaux ou des réductions ?

Tout à fait ! Des cartes cadeaux sont disponibles pour offrir un moment d’amusement, ainsi que des pass et réductions pour les groupes et les écoles.

Quelles sont les consignes de sécurité ?

TerraKids est un parc parfaitement entretenu, où la propreté est une priorité. Pour garantir la sécurité de tous, la présence d’un adulte est requise.

Peut-on manger sur place ?

Oui, nous avons un espace restauration avec un bar-snacking qui propose des boissons, des en-cas, ainsi que des repas chauds tels que des nuggets, frites et autres délices pour satisfaire petits et grands.

Y a-t-il un espace spécialement aménagé pour les tout-petits ?

Tout à fait ! Les enfants de 0 à 3 ans disposent d’un espace sécurisé conçu spécialement pour eux.

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous joindre via notre site internet et par e-mail. Nous sommes également présents sur les réseaux sociaux, n’hésitez pas à suivre nos actualités !

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements en espèces, par carte bancaire, chèques-vacances ANCV, ainsi que certains modes de paiement mobile.

Est-ce que les photos du site sont contractuelles ?

Les photos de notre site sont des illustrations et peuvent différer légèrement de la réalité. Nous vous invitons à venir découvrir notre parc en personne pour profiter de l’ expérience TerraKids !

CONTACT

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Horaires d’ouverture et localisation

  • VACANCES SCOLAIRES - ZONE B & C
    • Lundi au Dimanche : 10h00 - 20h00
    • *19h00 les veilles de rentrée
  • HORS VACANCES
    • Lundi : FERME
    • Mardi : 16H00 - 20H00
    • Mercredi : 10H00 - 19H00
    • Jeudi : FERME
    • Vendredi : 16H00 - 20H00
    • Samedi : 10H00 - 20H00
    • Dimanche : 10H00 - 19H00
  • JOURS FERIES
    • Jours fériés : 10H00 - 19H00
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